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Portée de la politique
Leonidas Conseil est un cabinet de conseil stratégique qui accompagne les dirigeant·es de PME B2B du Québec. La présente politique s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons sur le site leonidasconseil.com, par le formulaire de demande d’analyse et dans nos échanges avec vous, par courriel, par téléphone ou en visioconférence.
Elle est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25. Un renseignement personnel est tout renseignement qui concerne une personne physique et permet de l’identifier, directement ou indirectement.
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Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels veille au respect de cette politique et répond à toute question, demande ou plainte qui concerne vos renseignements.
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Renseignements que nous recueillons
Lorsque vous demandez votre Analyse des opportunités de croissance™, le formulaire recueille :
vos coordonnées : prénom et nom, courriel, téléphone et nom de votre entreprise ;
si vous choisissez de les indiquer, le site web de votre entreprise et votre profil LinkedIn ;
vos réponses au questionnaire de préparation : taille de l’équipe, fourchette de chiffre d’affaires, provenance de la clientèle, freins à la croissance, objectifs et attentes envers la rencontre.
Lorsque vous nous écrivez, nous appelez ou échangez avec nous en rencontre, nous recueillons les renseignements que vous choisissez de nous communiquer.
Lorsque vous visitez le site, des statistiques de fréquentation sont mesurées de façon agrégée : pages vues, provenance des visites, type d’appareil et pays. Elles ne servent pas à vous identifier.
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous, et nous ne vous demandons aucun renseignement sensible.
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Pourquoi nous les utilisons
Nous utilisons vos renseignements pour :
répondre à votre demande et planifier votre analyse ;
préparer la rencontre à partir de vos réponses ;
vous accompagner et assurer le suivi de notre relation d’affaires, si vous faites appel à nos services ;
améliorer le site à partir des statistiques de fréquentation.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Nous ne les utilisons pas à d’autres fins sans votre consentement, et nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
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Consentement
En envoyant le formulaire, vous consentez à ce que vos renseignements soient utilisés aux fins décrites dans cette politique. Ce consentement vaut pour ces seules fins : pour toute autre utilisation, nous vous le demanderons de nouveau.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à adetola@leonidasconseil.com. Le retrait peut toutefois nous empêcher de donner suite à votre demande.
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Qui a accès à vos renseignements
Seules les personnes de Leonidas Conseil qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ont accès à vos renseignements. Nous faisons aussi appel à des fournisseurs, qui ne peuvent les utiliser que pour nous rendre leurs services :
Pipedrive, pour le formulaire de demande et la gestion de la relation client ;
Google, pour le service reCAPTCHA qui protège le formulaire contre les envois automatisés ;
Framer, pour l’hébergement du site et les statistiques de fréquentation ;
nos outils de courriel, d’agenda et de visioconférence, pour communiquer avec vous.
Nous ne communiquons pas vos renseignements à d’autres tiers sans votre consentement, sauf lorsque la loi l’exige ou le permet.
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Renseignements conservés à l’extérieur du Québec
Nos fournisseurs peuvent conserver vos renseignements à l’extérieur du Québec, notamment en Europe et aux États-Unis. Avant de communiquer des renseignements à l’extérieur du Québec, nous évaluons s’ils y bénéficieront d’une protection adéquate, et nous encadrons cette communication par une entente écrite, comme l’exige la loi.
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Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Si votre demande n’aboutit pas à un mandat, ils sont détruits ou anonymisés au plus tard trois ans après notre dernier échange. Si vous faites appel à nos services, ils sont conservés pendant la durée du mandat, puis le temps exigé par nos obligations légales et fiscales.
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Sécurité et incidents de confidentialité
Nous protégeons vos renseignements par des mesures adaptées à leur sensibilité : accès réservé aux personnes autorisées, comptes protégés et outils reconnus qui chiffrent les échanges. Le site est servi en connexion sécurisée (HTTPS).
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en avisons avec diligence la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées. Nous consignons tout incident dans un registre.
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Vos droits
Vous pouvez en tout temps :
savoir si nous détenons des renseignements à votre sujet, les consulter et en obtenir une copie ;
faire corriger des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques ;
retirer votre consentement ou demander la suppression de vos renseignements ;
obtenir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou les faire transmettre à la personne ou à l’organisme de votre choix.
Pour exercer ces droits, écrivez à adetola@leonidasconseil.com. Nous pourrons vous demander de confirmer votre identité. Nous vous répondons par écrit, gratuitement, au plus tard 30 jours après la réception de votre demande.
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Témoins (cookies) et statistiques
Le site leonidasconseil.com ne dépose aucun témoin (cookie) et n’utilise aucun outil publicitaire ni de suivi d’un site à l’autre. Les statistiques de fréquentation sont mesurées par Framer, sans témoin et de façon agrégée.
Le formulaire de demande, hébergé par Pipedrive, et le service reCAPTCHA de Google peuvent utiliser des témoins nécessaires à leur fonctionnement et à leur sécurité. Leur usage relève des politiques de confidentialité de ces fournisseurs.
Si nous ajoutons un jour un outil qui permet de vous identifier, de vous localiser ou d’établir votre profil, il sera désactivé par défaut et ne s’activera qu’avec votre accord.
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Liens vers d’autres sites
Le site contient des liens vers des services tiers, comme LinkedIn et le formulaire Pipedrive. Lorsque vous les suivez, vos renseignements sont régis par les politiques de confidentialité de ces services.
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Plaintes
Si vous estimez que vos renseignements n’ont pas été traités conformément à cette politique ou à la loi, écrivez-nous d’abord à adetola@leonidasconseil.com : nous examinerons votre plainte avec diligence. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec, sur cai.gouv.qc.ca.
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Modifications de la politique
Nous pouvons mettre cette politique à jour pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques ou de la loi. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. En cas de changement important, nous l’indiquerons clairement sur le site.
Nous joindre
Une question sur vos renseignements personnels ?
Écrivez à Adétola Fagbémi, responsable de la protection des renseignements personnels, à adetola@leonidasconseil.com ou appelez au 514 515-4162.